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Ermax : pas sérieux

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Ermax : pas sérieux Empty Ermax : pas sérieux

Message par 13enV Ven 13 Sep 2013, 9:54 am

Pour ma 1200R, j'ai commandé une bulle chez Ermax : annoncée dans les NEWS de mars et indiquée comme disponible en mai, ça me semblait pas mal;
Problème c'est qu'en juillet, elle n'était toujours pas disponible : un coup, les pattes de fixation ne vont pas bien (il faut les refaire), un coup c'est la visserie......bref livraison en août.

Avant montage, il faut trouver deux écrous non prévus dans le paquet.
Après montage, il s'avère que la bulle qui trouverait sa place naturellement au dessus du phare, en fait est trop en avant et trop basse.

Je me demande à quoi servent ces deux excuses (pattes et visserie) quand on voit le résultat.

Cerise sur le gâteau : au démontage, la vis de la fixation en caoutchouc de la bulle sur son support a foiré ; c'est original ça : habituellement ça foire au serrage......

J'avais déjà eu le même genre de problème pour une précédente bécane.

Moralité :
1 - je suis toujours sans bulle ;
2 - Ermax va se passer de ma clientèle.

J'espère que ceci vous fera rester vigilant avec ce fournisseur.
13enV
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Message par burt74 Ven 13 Sep 2013, 6:32 pm

Tu n'as pas chance franchement, surtout après avoir attendu aussi longtemps.
Donc la qualité laisse a désirer des fois chez eux, ( cela me rappelle mon Arrow ...).
Pas moyen de te faire rembourser ta bulle ou d'obtenir un avoir ?
Devant ce manque de sérieux, ne te gène pas pour leur faire savoir que tu laissera un feed négatif sur les forums moto.
Il y a des fois ou je me demande si les fabricants essais leur produits...

burt74

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