Coup de gueule contre 1001 pneus

Salut à toutes et tous,

devant changer mon pneu avant plus que rincé, je commande un Mitas E10 sur 1001pneu (première fois que je commande chez eux) car ils étaient les moins cher. Je précise que quand j'ai passé commande il était noté en stock.

La commande se passe bien puis plus de nouvelles.

J'envois un mail, réponse, il y a du retard dans les livraisons du fait de la pandémie. OK

Cela fait 15 jours, là je prends mon téléphone, j'appelle leur numéro gratuit et évidement cela raccroche comme quoi toutes les lignes sont occupées.

J'appelle le numéro surtaxé et là après 5 minutes en musique à 40 cts la min une dame me répond pour me dire qu'il n'était plus dispo!!!!! Evidement je n'ai pas été averti ....

Normalement je devrais être remboursé.

Bref, j'ai la désagréable impression de m'être fait arnaqué!!!

Ils ne m'y reprendront plus.

J ai eu le même pb avec "allo pneu".... Et hors covid.
En fait ils espèrent que tu t y prends à l'avance et ainsi tu attendras pour pas te faire chier à réclamer.

Typique des magasins ou des sites qui appâtent le client avec un prix canon, puis après c'est l'aventure.
Merci de ce feed, par principe, dès que je vois un téléphone " service client" ou autre  en surtaxé sur un site, j'évite.
J'espère qu'il vont te rembourser rapidement

Pour les stoc indiqué, je viens de me faire avoir ( rien a voir avec des pneus), bref l'article commandé n'est pas dans le colis recu, mail du magasin pour me l'indiqué, et qu'il attende une livraison, sauf que l'article en question est toujours indiqué dispo sur leur site... voila les concernant je sais a quoi m'en tenir avec leur articles en stoc... pour le reste rien a redire sur leur article.

Pas cool en effet!

Sur allopneu j'ai commandé environ 10 fois. Un seul souci rencontré sur la réception du colis avec livraison pourtant directement chez leur pro partenaire, m'ont demandé une attestation sur l'honneur comme quoi je ne l'avais pas reçu

Je passe mes commande depuis longtemps sur Allopneus et pour l'instant aucun soucis
Voici ma derniere commande https://f800-bmw.1fr1.net/t6272-pneus-michelin-anakee-adventure#84023

Aucun problème avec Allopneus, je n'y commande jamais.
Je pratique à l'ancienne et même si c'est 10€ + chère, c'est bien plus conviviale.

Pas eu de problème avec eux.